1、可(kě)成為(wèi)客戶CRM的辦理(lǐ)途徑
微信大(dà)衆途徑的開(kāi)發可(kě)以幫忙企業實時(shí)免費觸達用戶本人(rén),縮短(duǎn)營銷周期并下降了營銷本錢(qián)。微信作(zuò)為(wèi)用戶天然的交流東西,極大(dà)的便利了用戶與企業的交流,特别是将微信與企業原有(yǒu)的CRM系統結合,完成多(duō)人(rén)人(rén)工接入,進一步進步客戶服務的滿意度。經過微信會(huì)員中心,可(kě)以實時(shí)了解用戶的需求,完成精準營銷。
2、可(kě)作(zuò)為(wèi)企業的移動官方網站(zhàn)
PC年代企業需求官網提供信息查詢,移動互聯網年代企業依然需求這樣的官方網站(zhàn),移動官網會(huì)成為(wèi)很(hěn)重要的一個(gè)信息入口。用戶隻需記住企業昵稱查找微信公衆号就可(kě)以獲得(de)企業介紹、産品服務、聯系方式等信息,而不需求登錄網站(zhàn)查詢,節省了用戶在手機與PC端的切換時(shí)間(jiān),提升了用戶領驗。
3、可(kě)作(zuò)為(wèi)消費者的調研途徑
移動互聯網帶來(lái)了體(tǐ)會(huì)經濟的年代,用戶提驗将成為(wèi)企業的核心競争力,它包括了産品體(tǐ)會(huì)、服務體(tǐ)會(huì)、品牌體(tǐ)會(huì)、物流體(tǐ)會(huì)等各個(gè)環節,而這些(xiē)環節的調研數(shù)據都可(kě)以經過企業的微信會(huì)員中心來(lái)獲得(de),用戶精準有(yǒu)用的實時(shí)反饋,不僅有(yǒu)利于企業做(zuò)好運營調整,還(hái)可(kě)以省去企業大(dà)筆調研經費。
4、可(kě)作(zuò)為(wèi)企業的移動營銷途徑
快速的宣揚企業營銷活動。微活動、微優惠能及時(shí)有(yǒu)用的把企業最新的促銷活動奉告給粉絲用戶,讓粉絲更便利參與企業品牌互動活動,添加兩邊的互動,從而深化品牌傳播,下降企業營銷本錢(qián)。企業進行(xíng)微信開(kāi)發後,可(kě)及時(shí)快捷的把産品或服務信息送達粉絲促進買賣,用戶經過微付出,可(kě)便利快捷的完結産品的挑選、訂單的付出。