一、意義
1、介紹并兼顧本地區(qū)社會(huì)面宣傳;
2、樹(shù)立政府專業性、權威性,同時(shí)讓轄區(qū)群衆廣泛參與;
3、增強平台服務功能,增加用戶量;
4、方便收集彙總問題意見,并及時(shí)核實處理(lǐ);
5、與粉絲互動,增強平台活躍度;
6、粉絲轉發至朋友(yǒu)圈,擴散至其他好友(yǒu),增強知名度。
二、設計(jì)思路
三、欄目架構
3.2 微服務
本地區(qū)群衆關心關注的民生(shēng)服務事項融入日常維護內(nèi)容,和(hé)廣大(dà)微信用戶實現“微”距離接觸、“零”距離交流,更好的體(tǐ)現政府“為(wèi)民辦實事”的執政理(lǐ)念。用移動互聯網手段為(wèi)區(qū)域內(nèi)群衆提供各種便利、服務。
3.2.1 一呼百應
本分欄目主要是各種求助、互助信息,網友(yǒu)可(kě)通(tōng)過微信直接跟帖回應、提供幫助。
其中信息分兩類: 授權用戶發布的信息、網友(yǒu)自己發布的求助信息。
3.2.2 便民指尖
發布辦事指南、網上(shàng)辦事通(tōng)道(dào)、便民查詢等功能。網友(yǒu)可(kě)以查詢跟自己相關的辦事機構、辦事流程、辦事方法。也可(kě)以直接給機構留言、直接撥打辦事機構電(diàn)話(huà)、可(kě)以直接定位辦事機構的位置,實現導航。
3.2.3 法在身邊
整合法律援助、社區(qū)律師(shī)。
提供法律條文庫供查詢,可(kě)以直接留言,尋找法律援助。
也可(kě)以查詢自己所在社區(qū)的社區(qū)律師(shī),可(kě)以給向律師(shī)留言提問,也可(kě)以一鍵撥号律師(shī),跟律師(shī)直接對話(huà)。
3.3 微互動
互動欄目的設置是推廣我平台的一種方式,目的是增加用戶和(hé)政府之間(jiān)的互動,提高(gāo)粉絲關注的興趣,可(kě)以了解到粉絲用戶對政府、部門(mén)的滿意程度,為(wèi)平台持續推廣做(zuò)好基礎。
3.3.1 我來(lái)曬
管理(lǐ)員或授權用戶發布信息(圖文、文字),網友(yǒu)點贊和(hé)評論。
網民自己拍照、發圖片、發文字信息,網民自己之間(jiān)點贊、評論。
3.3.2 投票(piào)
管理(lǐ)員或授權用戶發布投票(piào)或調研、調查信息,網民參與投票(piào)、調研、調查活動。
4.3 管理(lǐ)員功能
4.4 授權用戶
4.5 授權律師(shī)